iso9001:2015 質(zhì)量管理體系認證內(nèi)審員培訓(xùn)-標新認證專業(yè)一站式認證服務(wù)機構(gòu)

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詳細內(nèi)容

iso9001:2015 質(zhì)量管理體系認證內(nèi)審員培訓(xùn)

課程目標：

1. 了解ISO 9000

2. 熟悉ISO 9001:2015標準及實施的要求

3. 理解ISO 9001:2015審核及注冊過程，了解如何準備、執(zhí)行和完成內(nèi)部審核

4. 掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識和技巧－會編檢查表，會審，會記，會開不符合報告

課程大綱：

第一部分：標準基礎(chǔ)知識

1. ISO簡介

2. 修訂標準的原因

3. 關(guān)鍵變化

4. 質(zhì)量管理原則

5. ISO 9001:2015標準講解

? 內(nèi)外部環(huán)境分析

? 過程管理方法

? 風(fēng)險管理

? 知識管理

? 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計

6. ISO 9001:2015與ISO 9001:2008主要變化匯總

7. 改版要求

? 文件修訂要求

? 實施要求

第二部分：審核技巧

1. 審核概念及原則

2. 審核的分類

3. 管理體系審核的一般步驟

4. 內(nèi)部審核策劃

? 審核方案管理

? 審核實施計劃

? 檢查表

5. 內(nèi)部審核實施

? 首次會議

? 現(xiàn)場審核

2 現(xiàn)場審核原則

2 審核小竅門

2 現(xiàn)場審核技巧-問、看、抽樣、時間管理

? 審核記錄

? 審核組會議

? 末次會議

6. 內(nèi)部審核報告

7. 跟蹤審核

? 原因分析要點

? 糾正措施要點

? 驗證證據(jù)

8. 內(nèi)審員

第三部分：案例分析

1. 審核實施計劃

2. 檢查表編制

3. 審核實施

4. 審核記錄

5. 不符合項描述

6. 糾正措施和跟蹤驗證

第四部分：考試（2H）

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